Jawatan pegawai Khidmat Pelanggan merupakan satu jawatan yang penting dalam perkhidmatan awam di Malaysia. Terutama dalam sumbangan untuk menggerakkan aktiviti perkhidmatan awam di malaysia. Kepada yang terpilih untuk mengikuti Temuduga kerajaan pegawai khidmat pelanggan, jangan lepaskan peluang keemasan anda. Sedikit tips berkenaan dengan Temuduga Pegawai Khidmat Pelanggan akan saya beri di akhir artikel ini.
Tugas Pegawai Khidmat Pelanggan N17 adalah ;
Bertanggungjawab dalam mengendalikan dengan cekap dan berkualiti semua panggilan telefon, melayani pelanggan/tetamu yang berurusan dengan jabatan secara tertib dan mesra, memberi penerangan mengenai perkhidmatan yang disediakan oleh agensi, membantu pelanggan/tetamu yang berurusan dengan jabatan sehingga isu berbangkit selesai. Merekod dan memantau aduan perkhidmatan sehingga selesai dan memaklumkan kepada pelanggan/tetamu dari semasa ke semasa perkembangan di atas aduan pelanggan/tetamu.
Kelayakan minima untuk jawatan Pegawai Khidmat Pelanggan N17 adalah;
- Sijil Pelajaran Malaysia atau kelayakan yang diiktiraf setaraf dengannya oleh kerajaan;[ Gaji Permulaan : RM928.00 ] dan
- kepujian Bahasa Malaysia/Bahasa Melayu (termasuk lulus Ujian Lisan) pada peringkat Sijil Pelajaran Malaysia atau kelulusan yang diiktiraf dengannya oleh kerajaan.(Keutamaan diberi pada calon yang berkebolehan dalam Bahasa Inggeris dan mengendalikan komputer)
Jawatan ini, tetapi mempunyai peranan yang besar dalam struktur perkhidmatan awam di Malaysia.
Calon boleh membuat semakan layak untuk mengikuti Temuduga (Untuk SPA sahaja) di link yang saya berikan di bawah.
Layak Temuduga SPA N17
Terdapat juga panggilan daripada kerajaan negeri dan majlis daerah tempatan untuk jawatan ini. Apapun, bagi mereka yang telah terpilih untuk mendapat jawatan ini, sedikit tips temuduga akan saya berikan, tips tersebut khusus untuk temuduga kerajaan.
Bagi yang bakal menghadiri temuduga ini, persediaan awal perlu dilakukan dan diharapkan dengan persediaan itu, menjadi sebab untuk memudahkan kita layak mendapat jawatan Pegawai Khidmat Pelanggan.
Kepada calon, sedikit bonus daripada kami, 7 soalan yang sering ditanya ketika Temuduga kerja kerajaan akan kami berikan secara PERCUMA dengan memberikan email anda di ruangan bawah, dan klik Tips temuduga. Sahkan email anda dan periksan email anda untuk tips temuduga tersebut.
No comments:
Post a Comment